Masterclass: Umění mezilidské komunikace
Praktická masterclass pro každého, kdo chce mluvit srozumitelně, naslouchat vědomě a zvládat i ty nejtěžší rozhovory s lehkostí.
Kolikrát máme pocit, že komunikujeme „dobře“ – a stejně to drhne. Rozhovory končí neporozuměním. Víme, co bychom chtěli říct, ale v náročné chvíli se zasekneme, nebo vybouchneme.
Úterý – 8. 7. 2025
18:00-20:00
8 990 Kč s DPH / 7 429 Kč bez DPH
Pro koho je masterclass?
- Pro manažery, kteří vedou lidi a chtějí to dělat s respektem a jasností.
- Pro lidi v HR, obchodě nebo péči o zákazníky, kteří řeší konflikty a emoce druhých.
- Pro každého, kdo chce lépe vyjádřit, co potřebuje – a přestat ustupovat.
- Pro ty, kdo tuší, že empatie není slabost, ale dovednost.
- Pro zájemce o seberozvoj, kteří chtějí zlepšit vztahy v práci i doma.
Znáte tyto situace?
Problém (reálná věta)
- Reaguju impulzivně nebo se stáhnu a pak toho lituju.
- Neumím říct „ne“ bez výčitek.
- Bojím se mluvit na poradě.
- Vyhýbám se těžkým rozhovorům.
- Komunikace v týmu drhne, roste napětí.
- Pochybuju, jestli komunikuju dost dobře.
Co člověk potřebuje
- Potřebuju zvládat emoce a zachovat klid.
- Chci se ozvat a přitom být fér.
- Chci získat jistotu při vystupování.
- Potřebuju oporu a způsob, jak začít.
- Chci, aby se věci řešily otevřeně.
- Chci vědět, že to dávám.
Co s tím v Masterclass děláme
- Učíme techniky sebeřízení v náročných situacích.
- Trénujeme formulace nesouhlasu s respektem.
- Modelujeme reálné situace a dodáváme strukturu.
- Pracujeme s rámováním a vedením náročných témat.
- Učíme principy zdravé týmové komunikace.
- Posilujeme sebedůvěru a dáváme zpětnou vazbu.
Zní vám to povědomě? Přesně na tyto situace je Masterclass stavěná.
Co masterclass obsahuje?
Masterclass je propracovaný online program, který kombinuje interaktivní výuku, samostudium i podporu komunity. Každý účastník si odnáší praktické nástroje, konkrétní dovednosti i větší jistotu v každodenní komunikaci.
6 online workshopů po 2 hodinách – interaktivní a praktické webináře
Studijní materiály pro každý modul – články, minibooky, shrnující videa a rozvojové úkoly
Individuální rozvojový plán
Přístup do komunity účastníků
Možnost navazujících konzultací
Certifikát o absolvování
6 online workshopů
Potkáme se 1x týdně na 2 hodiny, kde společně probereme dané téma. Výuka bude interaktivní s plno praktickými příklady i úkoly.
Přístup do uzavřené komunity
Víme, že se jde lépe posouvat, když můžete společně sdílet. My i další účastníci vám budeme k dispozici v komunitě, ke které budete mít neomezený přístup.
Materiály k další práci
Workshopem to nekončí. Dostanete materiály pro další práci – videa, minibooky, studijní materiály a tipy na další zdroje.
Možnost navazujících konzultací
Pokud některé z témat budete potřebovat dále probrat, jsme vám k dispozici pro další konzultace.
Kdy masterclass probíhá?
Potkáme se vždy v úterý od 18:00 do 20:00 online (Zoom). Startujeme již [vlož datum]!
[vlož datum] – Úvodní seznamovací setkání (60 min)
[vlož datum] – Modul 1: Emoce a empatie v komunikaci
[vlož datum] – Modul 2: Techniky aktivního naslouchání
[vlož datum] – Modul 3: Mluvení o sobě a svých potřebách
[vlož datum] – Modul 4: Jak otevírat nepříjemná témata
[vlož datum] – Modul 5: Manipulace a komunikační pasti
[vlož datum] – Modul 6: Zdravé a produktivní konflikty
[vlož datum] – Závěrečná retrospektiva (90 min)
Témata jednotlivých modulů
1. Emoce a empatie v komunikaci
Proč někdy rozhovory nefungují, i když říkáme správná slova? Naučíte se pracovat s emocemi – vlastními i cizími – jako s nástrojem porozumění. Vytvoříme si společný základ, na kterém budeme dál stavět.
2. Techniky aktivního naslouchání
Získáte nástroje, jak se opravdu naladit na druhého a stát se člověkem, kterému se lidé chtějí svěřovat. Prohloubíte porozumění i schopnost klást otázky, které vedou dál.
3. Mluvení o sobě a svých potřebách
Říct si o to, co potřebujeme, není slabost – je to základ zdravé komunikace. Naučíte se formulovat své potřeby jasně, věcně a s respektem k druhým. Prakticky.
4. Jak otevírat nepříjemná témata
Co s tématy, která nám leží na srdci, ale bojíme se je vyslovit? V tomto modulu se naučíte, jak připravit půdu, najít odvahu a vést náročné rozhovory bez zbytečného stresu.
5. Manipulace a komunikační pasti
Jak poznat, že někdo překračuje hranice? A jak se ozvat, aniž bychom rozpoutali válku? Naučíte se číst mezi řádky a stát si za svým s respektem.
6. Zdravé a produktivní konflikty
Konflikt není selhání – může být příležitostí. Tento závěrečný modul vám dá nástroje, jak řešit rozdíly a napětí konstruktivně a beze strachu.
Co říkají další účastníci?
Kolik Masterclass stojí?
8 990 Kč s DPH / 7 429 Kč bez DPH
Sleva pro odběratele newsletteru 15 %
Sleva 5 % pro každého při přihlášení 2+ lidí z jedné firmy
Bez rizika. S respektem k vašemu rozhodnutí.
Nejste si jistí, jestli je Masterclass to pravé pro vás?
Chápeme to. Proto si to můžete vyzkoušet bez závazku.
🎯 Pokud po absolvování prvního modulu zjistíte, že vám náš přístup nesedí,
stačí nám dát vědět a vrátíme vám plnou cenu zpět.
Žádné háčky.
FAQS
Pro koho je Masterclass určená?
Vhodná pro všechny, kdo pracují s lidmi. Ať už jste zdravotní sestra, projektový manažer, freelancer, nebo učitelka.
Jak masterclass probíhá? Je to víc teorie nebo praxe?
Každý modul má tři části: stručná teorie, interaktivní cvičení a přenos do praxe. Většina času je věnovaná tréninku a sdílení, teorii si projdete před samotným online setkáním.
Kolik času mi Masterclass celkem zabere?
6 online workshopů po 2 hodinách + 1 přípravné a 1 závěrečné setkání. K tomu asynchronní příprava a úkoly (cca 1–1,5 hodiny týdně, podle vaší chuti jít do hloubky).
Co když se nemohu některého setkání zúčastnit?
Vzhledem k zaměření masterclass nebudou ze setkání pořizovány záznamy. Budete mít přístup ke shrnutí a videím z modulu. Navíc budete v podpůrné skupině, kde se sdílí i po skončení lekce.
Budu mít přístup k materiálům i po skončení?
Ano, vše zůstane dostupné ještě 3 měsíce po skončení Masterclass (minibooky, videa, wiki…).
Jak se přihlásím?
Stačí vyplnit registrační formulář. Po potvrzení e-mailem obdržíte fakturu a další informace.
Je možné uhradit kurz jako firma nebo si ho nechat proplatit zaměstnavatelem?
Ano, rádi vystavíme fakturu pro firmu nebo zaměstnavatele.
Co když se mi Masterclass nebude líbit? Mám garanci vrácení peněz?
Ano, samozřejmě. Pokud po prvním modulu zjistíte, že vám forma nesedí, vrátíme vám bez otázek celou částku zpět.
Bude možnost individuální podpory?
Ano, v průběhu Masterclass nabídneme zvýhodněné konzultace pro účastníky.
Plánujete i navazující kurz nebo mentoring?
Ano, v plánu je navazující kurz a i individuální mentoring pro absolventy.
Jak se liší Masterclass od běžného školení?
Nejde o jednorázové školení, ale o rozvojový program: kombinujeme asynchronní přípravu, interaktivní práci a dlouhodobou podporu a umožňuje jít v průběhu času do větší hloubky.
Co když zjistím, že mi Masterclass nesedí?
Žádný problém. Pokud se tak rozhodnete po prvním modulu, vrátíme vám plnou částku zpět.
Chcete na masterclass? Vyplňte registrační formulář
Nejste si jistí, jestli je Masterclass to pravé pro vás?
Chápeme to. Proto si to můžete vyzkoušet bez závazku.
🎯 Pokud po absolvování prvního modulu zjistíte, že vám náš přístup nesedí,
stačí nám dát vědět a vrátíme vám plnou cenu zpět.
Žádné háčky.
