Jak otevírat výbušné konverzace


O čem webinář je

Stalo se vám, že jste potřebovali otevřít potenciálně výbušné téma?
Z jednoho nepochopení a nepříjemného tónu hlasu / vyznění e-mailu se stal zatěžující konflikt?

Potřebovali jste načít konverzaci, o které jste tušili, že bude náročná? Na webináři se dozvíte, jak mluvit, abyste byli i v emocionálně náročných situacích slyšeni.

Délka: 55 minut

Cena: XXX Kč

Termín: 23. 1. 2023

Čas: 17:00 - 17:55


Co se naučíte

Jak poznat, že je čas otevřít náročnou konverzaci, aby situace nepřerostla v neřešitelnou.

Jak se připravit, na co si dát pozor a nastavit očekávání, účel a výsledek těžké konverzace:

  • Poznat, že je čas otevřít náročnou konverzaci
  • Jak zvládnout emoce své i druhé osoby
  • Otevírací věty pro započetí těžké konverzace
  • Nastavení bezpečné a důvěrné atmosféry 

Pro koho to je

Pro každého, kdo potřebuje čas od času otevřít nebo v bezpečí projít těžkou konverzací.
Dále je vhodný pro ty, kdo si chtějí prohloubit své soft skills dovednosti, případně si otestovat, nakolik umí náročné konverzace vést a třeba zjistit, zda by lídrovská pozice byla pro ně.

  • Majitele malých a středních firem
  • Lídry
  • Rodiče dospělých dětí
  • Zaměstnance
  • Lidi pracující v týmech

Vaše mentorka

Mgr. Ing. Veronika Vrábel Porteš, ACIArb

Zapsaná mediátorka
Ministerstvo spravedlnosti ČR

Mediace ve firemním prostředí
Zkušenost s workshopy, výukou

Veronika je zapsaná mediátorka a IP mediátorka. Řeší obchodní spory a spory vyplývající z duševního vlastnictví. Expertízu má také v oblastech pojišťovnictví a finančních trhů. Za sebou má spory pohybující se v nižších stovkách milionů Kč. Od července roku 2019 je zapsanou mediátorkou na Seznamu mediátorů vedeném Ministerstvem spravedlnosti České republiky a organizuje výcviky v mediaci. Obrátit se na ni můžete kvůli řešení konfliktů se spolumajiteli, zaměstnanci, obchodními partnery nebo vám přímo pomůže s tím, abyste konflikty uměli hravěji zvládat sami, ať už formou mentoringu nebo workshopů.


Podívejte se, jak o svém webináři mluví sama Veronika.

V krátkosti shrnuje, o čem webinář přesně je a co od něj můžete čekat.


Registrace na webinář:

Naše webináře probíhají na platformě WebinarJam. Tlačítkem níže přejdete na registrační formulář.