Jak otevírat výbušné konverzace
O čem webinář je
Stalo se vám, že jste potřebovali otevřít potenciálně výbušné téma?
Z jednoho nepochopení a nepříjemného tónu hlasu / vyznění e-mailu se stal zatěžující konflikt?
Potřebovali jste načít konverzaci, o které jste tušili, že bude náročná? Na webináři se dozvíte, jak mluvit, abyste byli i v emocionálně náročných situacích slyšeni.
Délka: 55 minut
Cena: XXX Kč
Termín: 23. 1. 2023
Čas: 17:00 - 17:55
Co se naučíte
Jak poznat, že je čas otevřít náročnou konverzaci, aby situace nepřerostla v neřešitelnou.
Jak se připravit, na co si dát pozor a nastavit očekávání, účel a výsledek těžké konverzace:
- Poznat, že je čas otevřít náročnou konverzaci
- Jak zvládnout emoce své i druhé osoby
- Otevírací věty pro započetí těžké konverzace
- Nastavení bezpečné a důvěrné atmosféry
Pro koho to je
Pro každého, kdo potřebuje čas od času otevřít nebo v bezpečí projít těžkou konverzací.
Dále je vhodný pro ty, kdo si chtějí prohloubit své soft skills dovednosti, případně si otestovat, nakolik umí náročné konverzace vést a třeba zjistit, zda by lídrovská pozice byla pro ně.
- Majitele malých a středních firem
- Lídry
- Rodiče dospělých dětí
- Zaměstnance
- Lidi pracující v týmech
Vaše mentorka
Mgr. Ing. Veronika Vrábel Porteš, ACIArb
Zapsaná mediátorka
Ministerstvo spravedlnosti ČR
Mediace ve firemním prostředí
Zkušenost s workshopy, výukou
Veronika je zapsaná mediátorka a IP mediátorka. Řeší obchodní spory a spory vyplývající z duševního vlastnictví. Expertízu má také v oblastech pojišťovnictví a finančních trhů. Za sebou má spory pohybující se v nižších stovkách milionů Kč. Od července roku 2019 je zapsanou mediátorkou na Seznamu mediátorů vedeném Ministerstvem spravedlnosti České republiky a organizuje výcviky v mediaci. Obrátit se na ni můžete kvůli řešení konfliktů se spolumajiteli, zaměstnanci, obchodními partnery nebo vám přímo pomůže s tím, abyste konflikty uměli hravěji zvládat sami, ať už formou mentoringu nebo workshopů.
Podívejte se, jak o svém webináři mluví sama Veronika.
V krátkosti shrnuje, o čem webinář přesně je a co od něj můžete čekat.
Registrace na webinář:
Naše webináře probíhají na platformě WebinarJam. Tlačítkem níže přejdete na registrační formulář.