Facilitace
Dosáhněte efektivně svého komunikačního cíle a současně spokojenosti účastníků. Provedeme vás celým procesem - dobře, profesionálně a příjemně.
Co vám to přinese
- Dosažení cíle
- Dodržení času a současně spokojenosti všech účastníků
- Nalezení společného kreativního řešení
- Zapojení celé skupiny, týmu, komunity
- Vytváření důvěry
- Posilování vztahů v týmu, firmě nebo skupině
Kdy se to nehodí?
- Pro představení finálního řešení, které už nemá být změněno
- V krizové situaci, kterou je nutné bezodkladně vyřešit
Kdy facilitaci využít?
Je vhodná pro všechny typy pracovních schůzek, pro porady, agilní či projektová řízení, remote řízení. Hodí se i pro specifické schůzky (strategické, kreativní, decision-making, vzdělávání, lektorování, zapojování, participace zaměstnanců, komunity, veřejnosti).
Co dělá facilitátor
Facilitátor je člověk, který připravuje průběh setkání a poté jím provází od začátku až do konce. (Pro setkání velkého množství lidí se využívá tým spolupracujících facilitátorů.)
- Strukturuje a vede proces s ohledem na situaci a čas
- Zapojuje do diskuse rovnoměrně všechny účastníky
- Podporuje důvěru, otevřenost a sdílení názorů
- Vrací odbíhající diskusi zpět k tématu a cíli
- Pomáhá vyjasnit nesrozumitelný obsah
- Předchází konfliktům nebo je bezodkladně řeší
Jak se to dělá
Facilitaci podle vašich požadavků a potřeb. Vždy má ale společných několik základních prvků:
- Nejdůležitější je pro nás příprava setkání, definice účelu, rolí a obsahu
- Je třeba nastavit pravidla hry
- Navrhneme proces setkání
- Pracujeme se skupinovou dynamikou
- Snažíme se o prevenci a řešení náročných situací
- Součástí je i situování, instruování, parafrázování a rekapitulace
- Mnohdy používáme záznam a vizualizaci
- Pracujeme dobře s časem